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Impressum

JF INTERNATIONAL LOGISTICS LLC

+216 99 043 421

info@jfi-logistics.com

https://www.jfi-logistics.com/

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: M.Foued Khalfaoui

Tax registration No. 000 M A 00221/M

Trade register 176041996

Registergericht: Handelsregister Tunis

Beschwerden/Streitschlichtung:

Unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Allgemeine Informationspflicht nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Soweit Verbraucher die Bundesnetzagentur als Schlichtungsstelle anrufen zur Beilegung von Streitigkeiten über Rechte und Pflichten bei Verlust, Entwendung oder Beschädigung von Postsendungen oder der Verletzung eigener Rechte, die ihnen aufgrund einer Rechtsverordnung nach § 18 PostG zustehen, ist die Deutsche Post AG/DHL Paket GmbH verpflichtet, am Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Voraussetzung für die Anrufung der Schlichtungsstelle ist, dass zuvor eine Streitbeilegung zwischen dem Verbraucher und der Deutsche Post AG/DHL Paket GmbH erfolglos geblieben ist.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die
Schlichtungsstelle Post (Referat 318)
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

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